To już ostatni wpis dotyczący zagadnień aplikacji statystyk. Będzie on dotyczył tzw. źródeł odwiedzin, czyli danych, które są niezbędne dla każdej osoby zajmującej się marketingiem w sieci. Oczywiście, dobre aplikacje mają dużo większe możliwości, jednak chcę się skupić na tym co najistotniejsze. Wcześniej pisałem o przeglądarkach, rozdzielczości, lokalizacji i języku. Pozostały nam więc źródła.

Czemu są one tak ważne? Bo osoba zajmująca się promocją projektu doskonale wie, skąd dany użytkownik dowiedział się o istnieniu danej strony. Przykładowe:

• reklama sponsorowana – dzięki reklamie sponsorowanej (płatnej), np. na serwisie poswojsku.pl, dowie się ile każdego dnia było wejść na stronę projektu (produktu czy usługi).
• wyniki organiczne – czyli jaki był ruch na stronie poprzez wpisanie w wyszukiwarkę odpowiedniej frazy (keyword). Innymi słowy, ile było odwiedzin naszej witryny po wpisaniu np. słowa kluski śląskie.
• źródła odesłania – czyli odpowiedź na to jakie nasza żmudna praca przynosi efekty. Źródła odesłania to narzędzie, czy też czynność wykorzystywana w przypadku relatywnie niskiego budżetu kampanii marketingowej. Chodzi tu przede wszystkim o zamieszczanie informacji na bezpłatnych serwisach takich jak:

• portale społecznościowe (np. grupy)
• fora tematyczne
• blogi
• newsletter
• czat

Jak zwykle nachodzi w takim przypadku pytanie – co nam to daje? Oprócz samej promocji marki, odpowiedź na takie pytania jak:

• w której grupie nasz produkt budził największe zainteresowanie,
• przybliżoną charakterystykę danej grupy użytkowników,
• czy newsletter jest skuteczny,

To cenna wiedza, aczkolwiek zdobywa się ją na przestrzeni kilku miesięcy. Trzeba pamiętać, że ograniczanie się tylko i wyłącznie do jednego wpisu czy post’a na forum jest niewystarczające. Należy dbać o takie detale jak pozycja, ilość wyświetleń itp… a związane jest to przede wszystkim z wpisywaniem nowych treści i aktualizowaniu wątków.

W ostatnim wpisie dotyczącym marketingu w wyszukiwarkach naznaczyłem temat SEO. Innymi słowy jak sprawić aby nasz projekt był widoczny w sieci „bez kosztów”. Cudzysłów był oczywiście celowy, ponieważ co prawda nie płacimy właścicielom serwisów internetowych za optymalizację i pozycjonowanie, to jednak firmy oraz freelacerzy zajmujący się tym na co dzień, biorą za takie usługi wynagrodzenie.

Powróćmy jednak do tematu. Chcę pokazać Państwu jak istotne dla powodzenia każdego projektu jest stworzenie dobrej bazy linków, prowadzących do naszej witryny. Istnieje jedna zasada, która doskonale obrazuje to zagadnienie – jeśli dużo osób poleca naszą stronę, to znaczy że jest ona dobra. Jeżeli jest dobra, to roboty indeksujące wyszukiwarki uznają, że warto ją umocować wyżej w wynikach wyszukiwania. Na pierwszy rzut oka jest to logiczne, diabeł jednak tkwi w szczegółach. Chodzi tu przede wszystkim o wartość danego odsyłacza. Jeżeli zostanie on umieszczony na stronie o podobnej tematyce (np. link do firmy zajmującej się wyrobem klusek śląskich na portalu tematycznie związanym z konsumpcją klusek) będzie on miał większą wartość aniżeli zamieszczenie odsyłacza na losowej, w żadnym calu nie powiązanej z naszym projektem stronie.

Oprócz tego, warto taki link zawsze odpowiednio nazwać. Może być to nazwa firmy „x”, jednakże moim zdaniem dużo większą siłę przebicia będzie mieć nazwanie odsyłacza od słowa kluczowego „kluski śląskie”.

Pytanie brzmi, jak zdobyć taką bazę. Tu liczy się przede wszystkim kreatywność osoby zajmującej się SEO. Najstarszym znanym mi sposobem była wymiana. Tu wszystko jest klarowne. Jedna osoba zamieszcza link do strony, w zamian za tę samą operację na stronie drugiej osoby. Oczywiście w przypadku podmiotów prowadzących działalność gospodarczą metoda ta jest zupełnie irracjonalna. Dlatego też warto zamieszczać takie linki na portalach tematycznych, katalogach firm czy wyspecjalizowanych forach. A jaki jest ten najlepszy sposób? Dobra treść strony (dobrej firmy, wartej polecenia). Jeżeli prowadzimy projekt strony przedsiębiorstwa, które świadczy dobrej jakości usługi, sprzedaje klasowe produkty, to internauci sami, między sobą będą wymieniać się adresami strony naszego projektu .

Dalej oscylujemy wokół narzędzia statystyk. Chciałbym teraz poruszyć temat kolejnych informacji jakie dostarcza nam taka aplikacja. Po pierwsze – miejscowość. Chodzi tu o przedstawienie danych odwiedzin z każdej miejscowości w skali całego globu. O ile dla web developera taka wiedza jest drugorzędna, o tyle dla osoby promującej projekt to przysłowiowy młotek dla fachowca. Aplikacja obrazuje nam liczbę użytkowników w danym mieście, do których dociera projekt, czy reklama na projekcie. Jest to niezwykle przydatne gdy planujemy skoncentrować się na jakimś regionie, np. województwie łódzkim. Przypuśćmy, że chcemy zareklamować konkretny produkt czy usługę. Dzięki statystykom uzmysłowimy sobie, jak każda konkretna marka jest popularna w Szadku, Pabianicach, Łodzi czy Zduńskiej Woli. Można też na to spojrzeć z drugiej strony, w przypadku gdy marka wręcz odwrotnie, jest nieznana w którymś z wyżej wymienionych miast. Taki raport jest dla nas sygnałem, że należy przedsięwziąć kroki aby dany stan niskiej popularności zmienić. Dla mnie osobiście, taka wiedza jest podstawą w prowadzeniu każdej kampanii marketingowej.

Po drugie – rozdzielczość. Podejrzewam, że każdy z Państwa doskonale orientuje się czym jest rozdzielczość monitora, dlatego też przejdę od razu do konkretów. Dla projektanta strony internetowej wiedza o trendach ogólnych jak i szczególnych (dotyczących konkretnego projektu po umieszczeniu go w sieci) jest niezwykle istotna. Faza założeń przy prototypie to wielkość witryny, a zwłaszcza szerokość. O ile dopuszczalne jest „scrollowanie” w dół strony, o tyle w bok już nie. Dzięki statystykom dowiadujemy się z jakiej rozdzielczości korzystają nasi użytkownicy. W przypadku mojego ostatniego projektu dominuje 1366×768. Czyli w większości pracują oni na komputerach przenośnych. Co dla mnie oznacza ta wiedza?

• użytkownicy w większości mają stosunkowo szerokie monitory
• w przyszłości mogę zaprojektować stronę o dużo większej szerokości aniżeli 920px, czyli standardu jaki obecnie używam

Podsumowując wpis – narzędzie statystyk pozwala mi na korygowanie założeń kampanii marketingowej, dostosowywanie się do dynamicznie zmieniających się warunków oraz trendów rozpoznawalności marki, jak i również trendów technologicznych. Prócz tego mogę wyciągnąć wnioski na przyszłość.