Planowanie działalności marketingowej przedsiębiorstwa

poradnik elektroniczny online, szkolenie elearning

Marketing  w nowoczesnym przedsiębiorstwie to podstawa sukcesu biznesowego oraz „być albo nie być” dla firmy. Niestety wydatki na tzw. marketing w rodzimych firmach bardzo często robione są bez solidnego przygotowania. Dlatego duża część wydatków marketingowych jest bardzo mało efektywna, albo wręcz powoduje tylko rosnące koszty i zniechęcenie osób zarządzających do działań marketingowych. Jeżeli do mnie zwraca się firma/ instytucja o doradztwo w zakresie marketingu, staram się najpierw szefostwu wytłumaczyć potrzebę planowania działalności, w szczególności planowania wydatków marketingowych i spodziewanych przychodów uzyskiwanych w wyniku zaplanowanych działań marketingowych.

Ale po kolei – przejdźmy razem przez pewien cykl działań, związanych z zaplanowaniem efektywnych działań marketingowych. Przed przystąpieniem do zbierania niezbędnych dokumentówi tworzenia planu działania należy sobie odpowiedzieć na kilka pytań – m.in.:

* Jakie są ogólne cele Twojej firmy/organizacji?

* Jakie są szczegółowe cele marketingowe Twojej firmy/ organizacji?

* Czy został opracowany plan działań marketingowych?

* Czy posiadasz doświadczenie marketingowe oraz dane historyczne dotyczące działań marketingowych?

* Czy znasz dokładnie swoją firmę i/lub produkt?

* Czy znasz  szczegóły innych - wcześniejszych inicjatyw  marketingowych?

* Jaki jest obecny wizerunek Twojej organizacji lub produktu? A jaki powinien być pożądany wizerunek?

* Co Twoi klienci sądzą o Twojej organizacji/produkcie?

* Jakie są główne czynniki wpływające na wybór Twojego produktu?

* Czy są jacyś pracownicy w Twojej organizacji, z którymi powinieneś porozmawiać na temat marketingu, a w szczególności planowania marketingowego?

Oczywiście takich pytań można sobie zadać dużo więcej i o ile pytania związane z planowaniem działalności marketingowej są ważne, to dużo ważniejsze jest udzielenie na nie kompetentnych i marketingowo właściwych odpowiedzi.