Cele szkolenia z negocjacji:

- przedstawienie istoty negocjacji

- ukazanie negocjacji na różnych poziomach życia społecznego

- pokazanie roli i podejścia do konfliktu oraz procesu jego powstawania

- przedstawienie barier w rozmowach między partnerami

SKUTECZNE NEGOCJACJE FUNDAMENTY WIEDZY  NEGOCJATORA

1. Nieco filozofii i psychologii - istota negocjacji: chęci, oczekiwania, potrzeby a racjonalność

2. Definicje - interpretacja negocjacji i pojęć negocjacyjnych:  współpraca, walka, konflikt, mediacja, arbitraż, perswazja

3. Struktura standardowego procesu negocjacji

Fazy negocjacyjne:

O co chodzi? - zbieranie informacji i wymyślania możliwych kierunków działania

Gdzie chcemy dojść? - określanie celu negocjacji

Kto będzie negocjował? - dobór negocjatorów i podział ról

Gdzie i kiedy? - wyboru czasu i miejsca negocjacji

Rozpoczynamy negocjacje? - otwarcie negocjacji

Negocjujemy skutecznie? – oferty, kontroferty i ustępstwa

Finalizujemy rozmowy? - zakończenie negocjacji

4. Kulturowe uwarunkowania procesów negocjacyjnych

Co kraj to obyczaj - bariery dla negocjatorów transakcji międzynarodowych:

zasady prowadzenia negocjacji międzynarodowych

przykłady różnic kulturowych na podstawie wybranych państw

wpływ kultury, obyczajów i zwyczajów na zawieranie porozumień

5. Negocjowanie skuteczne i racjonalne - podsumowanie

TEST ZALICZENIOWY

CERTYFIKAT

CENA PROMOCYJNA BRUTTO: zobacz aktualny cennik szkoleń elearning w formule on-line

Zobacz w menu podobne artykuły do: Skuteczne negocjacje fundamenty wiedzy negocjatora szkolenie elearning – kurs online